Voraussetzungen für eine Fernwartung:

• der zu wartende Rechner muss hochgefahren
  und mit dem Internet verbunden sein
• die Software für die Fernwartung muss installiert
  bzw. gestartet sein
• Verbindung zur Software muss möglich sein
• Passwörter oder Sitzungsschlüssel müssen dem
  Fernwarter bekannt gegeben werden
  
  

Nur unter diesen Umständen ist ein Fernzugriff möglich.